Előadások

Nyilvános előadások

 

2020.

november 27. Kecskemét, Iparkamara - Online protokoll  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.   

december 1. Siófok, Kálmán Imre Műv. Központ - Európaiság - hitelesség - protokoll This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

 

Ajánlott tematika

1. Mindennapi protokoll (másfél órás blokk)

  • Az európai viselkedéskultúra helye a kommunikációban. 
  • A találkozás protokollja.
  • Köszönés,kézfogás.
  • Járvány-protokoll
  • Tegezés, magázás, megszólítás.
  • Bemutatkozás.
  • A közlés tartalma, a non-verbális elemek helyes használata.
  • A testbeszéd, pár példa.
  • Az öltözködés, mint üzenet
  • Egyéb non-verbális elemek

2. Üzleti protokoll. az alapok (másfél órás blokk)

  • Az európaiság mint rendező elv.
  • A zónák szerepe. eltérő kultúrák.
  • Találkozás, meggyőzés tárgyaláson.
  • Az első benyomás értéke: a helyes vokalitás és a hibák.
  • A non-verbális jelek fontossága: testbeszéd, öltözködés Telefonálás. Virtuális kapcsolatok.

3. Üzleti protokoll (egész napos) 

  • Az európaiság mint rendező elv.
  • A zónák szerepe. eltérő kultúrák.
  • Találkozás, meggyőzés tárgyaláson.
  • Az első benyomás értéke: a helyes vokalitás és a hibák.
  • A non-verbális jelek fontossága: testbeszéd, öltözködés.
  • Meghívó, öltözködési előírások
  • Telefonálás. Virtuális kapcsolatok.
  • Tárgyalások előkészítése: időpont egyeztetés, vendég fogadása, kísérése.
  • Kínálás.
  • Névjegykártya.
  • A helyes verbalitás: tegezés, magázás szóban és írásban.
  • A hivatalos levél.
  • Prezentáció tartása.
  • Az étkezés protokollja: viselkedés asztalnál és álló alkalmakon vendégként és házigazdaként.

4. Európaiság - hitelesség - protokoll (két napos)

  • Az európaiság mint rendező elv.
  • A zónák szerepe. eltérő kultúrák.
  • Találkozás, meggyőzés tárgyaláson.
  • Az első benyomás értéke: a helyes vokalitás és a hibák. 
  • A non-verbális jelek fontossága: testbeszéd, öltözködés.
  • Meghívó, öltözködési előírások
  • Telefonálás.
  • Virtuális kapcsolatok.
  • Tárgyalások előkészítése: időpont egyeztetés, vendég fogadása, kísérése.
  • Ültetési rendek. 
  • Kínálás.
  • Névjegykártya. 
  • A helyes verbalitás: tegezés, magázás szóban és írásban.
  • A hivatalos levél.
  • Pár szó a diplomáciai protokollról, rangsorok.
  • Ajándék, virág.
  • Hivatali ceremóniák (aláírás, díjátadás, faültetés, szalagátvágás stb), konferenciák.
  • Elnökség.
  • A hivatalos étkezéses alkalmak típusai. Ételsor. Ülve és állva evés. Kommunikáció ezeken az alkalmakon.

5. A közszereplés protokollja (három óra)

  • Az európaiság mint rendező elv.
  • A zónák szerepe. eltérő kultúrák.
  • Találkozás, meggyőzés tárgyaláson.
  • Az első benyomás értéke: a helyes vokalitás és a hibák.
  • A non-verbális jelek fontossága: testbeszéd, öltözködés.
  • Meghívó, öltözködési előírások
  • Viselkedés elnökségben.
  • Beszéd tartása.
  • Tanácsok a sajtófellépésekhez.
  • A hivatalos étkezéses alkalmak típusai.
  • Ételsor. Ülve és állva evés.
  • Kommunikáció ezeken az alkalmakon.

6. Protokoll a rendezvényszervezésben (egy nap)

  • Az európaiság mint rendező elv.  
  • A zónák szerepe. eltérő kultúrák.
  • Találkozás, meggyőzés tárgyaláson.
  • Az első benyomás értéke: a helyes vokalitás és a hibák.
  • A non-verbális jelek fontossága: testbeszéd, öltözködés.
  • Meghívó, öltözködési előírások - a közreműködők öltözete
  • Telefonálás. Virtuális kapcsolatok.
  • Tárgyalások előkészítése: időpont egyeztetés, vendég fogadása, kísérése.
  • Ültetési rendek.
  • Kínálás tárgyaláson, konferencia szünetben.
  • Elnökség.
  • Hivatalos ceremóniák szervezése (díjátadás, szalagátvágás, szoboravatás)
  • Hivatalos étkezéses alkalmak szervezése. Étel- és italsor, teríték, álló alkalmak célja és helyigénye, egyéb teendők 

7. Az ünnepek protokollja (másfél óra)

  • Milyen ünnepeink vannak?
  • Pár szó az állami ünnepekről.         
  • Privát ünnepek: köszöntés, ajándék, virág. Ünnepi öltözködés. 
  • Esztendős ünnepeken dekoráció, vendég fogadása, étkezés otthon 

8.  Az illedelmes vendég. Viselkedés szállodában, wellnessben, strandon, baráti vendégségben.

9.  A nő és a hölgy. (másfél óra)

10. Tanácsok az életkezdéshez (másfél óra) Végzős középiskolásoknak, egyetemistáknak szól

11. Online protokoll (másfél óra)

  • A közlés tartalma. A helyes verbalitás, vokalitás és a non-verbális jelek. Miért? 
  • Telefon kapcsolatok és a forgószék. 
  • Írott munkavégzés: a levél és az email.
  • Videobeszélgetés: a testbeszéd és az egyéb látott információ fontossága.
  • A videokonferenciáról. 

12. Az étkezés protokollja. "Láttad te már enni??"  (másfél óra)

  • Ételsor, italsor.
  • Ültetési rendek.
  • Viselkedés asztalnál.
  • Álló alkalmak. Fajtái, céljai. Állva evés

                                                                               

DIASOR Letöltése